Privacy Policy di trovaglutenfree.it

Ultimo aggiornamento: 20 Agosto 2025

La tua privacy è fondamentale per noi. Questa Privacy Policy descrive quali dati personali raccogliamo, come li utilizziamo e per quali finalità, in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il titolare del trattamento dei dati è Vincenzo Accardi, contattabile tramite il modulo presente nella pagina Contatti del sito o tramite mail a support@trovaglutenfree.it.

2. Tipi di Dati Raccolti e Finalità

Raccogliamo diverse tipologie di dati al solo fine di fornire e migliorare il nostro servizio.

Dati forniti volontariamente dall'utente:

• Creazione di un Account: Quando ti registri, raccogliamo il tuo username, indirizzo email e una versione crittografata (hash) della tua password. Questi dati sono necessari per creare il tuo profilo, permetterti di accedere e gestire i tuoi contributi.
• Recensioni e Votazioni: Quando lasci una recensione, memorizziamo il tuo voto e il commento, associandoli al tuo profilo. Il tuo username sarà visibile pubblicamente per attribuirti correttamente la recensione.
• Locali Preferiti: Quando salvi un locale come "preferito", associamo questa scelta al tuo account per mostrarti la tua lista personalizzata nella pagina del profilo.
• Caricamento di Immagini: Se carichi un'immagine di un locale, la associamo al tuo account e al locale corrispondente. Il tuo username potrebbe essere mostrato come autore dell'immagine.
• Segnalazioni (Nuovi Locali o Problemi): Quando ci segnali un locale o un problema, raccogliamo le informazioni fornite e il tuo indirizzo email per eventuali comunicazioni di servizio e per inviarti una copia della tua segnalazione.
• Modulo di Contatto: I dati inviati tramite il modulo di contatto (nome, email, messaggio) vengono utilizzati esclusivamente per rispondere alla tua richiesta.
• Recupero Password: Se richiedi il reset della password, utilizziamo il tuo indirizzo email per inviarti il link di recupero.

Dati raccolti automaticamente:

• Dati di Navigazione: I nostri server registrano informazioni standard come indirizzo IP, tipo di browser e pagine visitate. Questi dati vengono utilizzati in forma aggregata e anonima per la sicurezza del sito e per analisi statistiche volte a migliorare il servizio.
• Dati di Geolocalizzazione: Solo se attivi volontariamente la funzione "Centra la mappa", il tuo browser ci chiederà il permesso di accedere alla tua posizione. Questa informazione viene utilizzata unicamente per centrare la mappa in quella sessione e non viene memorizzata sui nostri server.
• Captcha Matematico: Per proteggere i nostri form dallo spam, utilizziamo un sistema di captcha che genera una semplice domanda matematica. La risposta viene temporaneamente memorizzata per verificare che l'invio sia effettuato da un essere umano.

3. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati principalmente sulla base del tuo consenso (che fornisci durante la registrazione o l'invio di un form) e per adempiere ai nostri obblighi contrattuali (fornire il servizio che hai richiesto).

4. Condivisione e Trasferimento dei Dati

I tuoi dati personali non vengono venduti, scambiati o ceduti a terzi. I dati visibili pubblicamente (username, recensioni, immagini) sono una parte intrinseca del servizio. Potremmo avvalerci di fornitori tecnici (es. hosting) che agiscono come responsabili del trattamento, garantendo la conformità al GDPR. I dati non vengono trasferiti al di fuori dell'Unione Europea.

5. Periodo di Conservazione dei Dati

I dati del tuo account e i contenuti da te generati (recensioni, immagini) vengono conservati finché il tuo account è attivo. Puoi richiedere la cancellazione del tuo account in qualsiasi momento. I dati delle segnalazioni e dei contatti vengono conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta.

6. Diritti dell'Utente

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, chiederne la rettifica, la cancellazione (diritto all'oblio), la limitazione del trattamento o opporti al loro utilizzo. Puoi visualizzare e gestire gran parte dei tuoi dati e contributi direttamente dalla tua pagina Profilo. Per qualsiasi altra richiesta, puoi contattarci.

7. Misure di Sicurezza

Adottiamo tutte le misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati, tra cui l'uso di protocollo HTTPS, l'hashing delle password e l'accesso controllato ai nostri sistemi.